Często zadawane pytania
Masz pytanie? Najpierw sprawdź naszą sekcję FAQ: znajdziesz tam odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skorzystaj z poniższego formularza kontaktowego.
Produkty i sposób ich przyjmowania
Jak należy przyjmować te produkty?
Zawsze postępuj zgodnie z instrukcją na etykiecie. Zasadniczo kapsułki należy połykać, popijając czystą wodą, najlepiej w trakcie posiłku.
Zalecamy również odczekać co najmniej 30 minut po zażyciu produktu, zanim spożyjesz kawę, herbatę, alkohol, mleko lub zażyjesz leki , aby zapewnić optymalną absorpcję składników aktywnych.
Czy produkty są wegańskie i odpowiednie dla wegetarian?
Wszystkie nasze produkty są w 100% wegańskie , z wyjątkiem Cartilage System , który zawiera składniki pochodzenia zwierzęcego. Pozostałe produkty są również odpowiednie dla wegetarian.
Czy produkty można stosować w okresie ciąży i karmienia piersią?
Jeśli jesteś w ciąży lub karmisz piersią, zaleca się konsultację z lekarzem przed zażyciem tego produktu.
Czy produkty są odpowiednie dla dzieci?
Nasze produkty są przeznaczone dla osób dorosłych. Dzieci powinny skonsultować się z pediatrą przed użyciem.
Czy występują jakieś skutki uboczne podczas jego stosowania?
Nasze produkty są generalnie dobrze tolerowane. W rzadkich przypadkach, szczególnie na wczesnym etapie stosowania, mogą wystąpić łagodne dolegliwości żołądkowo-jelitowe.
Zaleca się odczekać co najmniej 30 minut po zażyciu produktu przed spożyciem kawy, herbaty, alkoholu, mleka lub leków , aby zapewnić optymalną tolerancję i przyswajalność.
Na jak długo wystarcza jedno opakowanie?
Większość opakowań wystarcza na 1 lub 2 miesiące , w zależności od zalecanej dziennej dawki.
Czy mogę przyjmować więcej niż jeden produkt jednocześnie?
Tak, nasze produkty można łączyć, chyba że na etykiecie zaznaczono inaczej. W razie pytań prosimy o kontakt.
Na czym polega zabieg HKS?
Nasza ekskluzywna technologia Hydro-Colloidal Sensitization poprawia wchłanianie składników odżywczych. Składniki aktywne są zintegrowane z naturalną matrycą roślinną , co zapewnia maksymalną biodostępność na poziomie 99,99% i doskonałą skuteczność.
Wysyłka i zwroty
Jaki jest czas dostawy?
Wysyłamy w ciągu 1–5 dni roboczych na terenie całych Włoch. Po wysłaniu paczki otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia.
Ile kosztuje wysyłka?
Koszt wysyłki wynosi 22 pln. Wysyłka jest darmowa dla zamówień powyżej 290 pln.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od jego otrzymania, ale tylko jeśli jest oryginalny, nieotwarty i nieużywany . Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Jak mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?
Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem info@joachim-kaeser.de , podając numer zamówienia. Poprowadzimy Cię krok po kroku.
Co się stanie, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?
Jeśli Twój produkt jest uszkodzony lub wadliwy, prosimy o natychmiastowy kontakt mailowy pod adresem info@joachim-kaeser.de, załączając zdjęcie produktu. Niezwłocznie znajdziemy rozwiązanie.